更新日期:2023年7月18日
生效日期:2023年7月18日
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求,并采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,我们制定本《隐私政策》,帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。本政策将帮助您了解以下内容:
■个人信息的收集和使用
■个人信息的安全管理方式
■用户权利的保障和响应
■未成年人的个人信息保护
■跨境信息的特殊处理规则
■Cookie 和同类技术应用
■政策更新方式
如果您勾选本隐私政策并点击同意,即视为您同意本政策并授权我们按照本政策规定处理您的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未说明的其它用途,或基于特定目的收集来的信息用于其它目的,我们会及时以合理的方式告知您,并获得您的授权同意。
一、个人信息的收集和方式
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现在线交易所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
1、实现网上购物所必须的功能
•账号注册 当您注册无忧合同账号时,您需要向我们提供您手机号码。您可以修改和补充您的头像和昵称,这些信息均属于您的“账号信息”。您补充的账号信息将有助于我们在合同定制环节在管理后台创建需求确认单时快速查找到您,为您提供更高效的服务。但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用网上购物的基本功能。
•产品或服务信息展示 为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的合同、订单内合同展示服务,我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、订单信息,并根据这些信息进行数据分析、预测您的偏好特征,在无忧合同或者其他第三方应用中向您推送您可能感兴趣的商业广告、商业性短信及其他营销信息。
•完成交易 当您准备购买合同模板或会员权益,我们会为您创建与该交易相关的订单。当您使用合同定制服务时,您需要向我们的合同定制专属客服提供您的合同需求,以便我们为您创建合同定制订单。我们将使用您的订单信息来确定交易、支付结算、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
2、保障交易安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的软件信息如微信openid判断您的账号风险。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
3、其他信息 例如您通过在线客服提交的互动内容。
(二)我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账号信息(头像、昵称及授权页面提示的其他信息)。
(三)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的内容,为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。
请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。
(四) 我们如何委托处理、对外提供、转让、公开您的个人信息
1、委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
2、对外提供
除非获得您的同意 ,我们不会向我们及关联公司以外的任何公司、组织和个人提供您的个人信息,在您单独同意后,我们仅会处于合法、正当、必要、明确的目的提供您的个人信息,并且只会提供服务所必要的个人信息,法律法规另有规定的除外。
对于我们向其提供个人信息的公司、组织,我们会与其签署严格的数据处理协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的约定来处理个人信息,并且我们会要求该公司、组织提供数据安全能力和信息安全资质(如等级保护测评、信息安全管理体系等)说明。
我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,向其提供您的个人信息。
我们可能会向以下合作伙伴提供您的个人信息:
•我们的服务提供商、业务合作伙伴
我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的服务提供商、业务合作伙伴。这些支持包括为我们提供专业服务、支付服务、数据处理。
•关联公司
我们可能会将您的个人信息向我们的关联公司提供,我们只会提供必要的个人信息并会单独征得您的同意,同时您在关联公司服务下及页面产生的个人信息将根据关联公司提供的隐私政策向您承诺保护。
•您授权的第三方
我们可能会按照您的指示或在您同意的情况下向您指定的他人提供您的个人信息。
3、转让
在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。同时要求新的持有您个人信息的公司、组织继续按照本政策处理您的个人信息,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4、公开
我们基于法律法规要求的合法性基础,在必要的情形下对您的个人信息进行公开。如需公开,我们会告知您公开的目的、公开的个人信息类型、涉及的敏感个人信息种类,并征得您的单独同意。
二、个人信息的安全管理方式
1、存储
•存储地点 按照相关法律法规规定,我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在 中国境内 。
•存储期限 我们仅在为您提供我们产品及服务之目的所必需且合理的期限内或法律法规及监管规定的时限内留存您的个人信息。
2、内部管理措施
我们采取了内部管理制度和技术保障措施等多方面的保护方式以保护您的个人信息,具体而言包括但不限于:
•我们进行使用者权限、使用场景权限、分级审批机制等多方面的权限限制。
•机制保障上,我们针对个人信息收集、使用、提供、委托处理等开展个人信息保护影响评估,对内部员工培训相关法律法规及个人信息安全准则和安全意识强化宣导。
安全提示:尽管我们已经采取了上述的安全有效措施,并积极落实法律法规要求的标准,请您理解,由于技术的限制以及可能存在的外界各种恶意行为,我们无法保证信息百分百的安全,但我们将竭尽所能。请您知悉并理解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,可能存在我们可控范围外的安全问题,因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息安全,例如不将个人账号密码及个人敏感信息透露给他人等。
三、用户权利的保障和响应
我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)查询、访问您的个人信息
您可以通过无忧合同“我的”访问、查阅您的头像、昵称、订单等信息。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正,您可以通过邮件(我们的邮箱:【info@acdigits.com】)向我们提出更正个人信息的需求。 点击查看相关路径。
(三)删除您的个人信息
您可以在以下情形中,直接通过邮件(我们的邮箱:【info@acdigits.com】)向我们提出删除个人信息的需求,法律法规另行规定的除外:
(1)如果我们处理个人信息的行为,未征得您的同意或违反了与您的约定;
(2)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(3)我们处理您的个人信息目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要(如破产、停止运营等),并将及时告知您;
(4)您向我们撤回您的授权同意。
3、请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(九)响应您的上述请求
您的任何疑问、建议、意见及投诉,可以通过发送邮件(我们的邮箱:【info@acdigits.com】)向我们提出,为保障安全,我们将在必要的身份验证通过后进行处理,除法律法规另有规定外,一般情况下,我们将在15个工作日内完成处理。
四、未成年人的个人信息保护
1、我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果您是已满14周岁,未满18周岁的未成年人,在注册和使用无忧合同前,建议在您的父母或其他监护人指导下共同阅知本政策内容并经其同意,我们将根据中华人民共和国作相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、 如果您是未满14周岁的儿童,希望注册并使用无忧合同的,您应当告知您的父母或其他监护人,事先取得您的家长或法定监护人的同意,并由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程。
五、跨境信息的特殊处理规则
•我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。
•如我们直接将您的个人信息向境外传输,我们会向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使相关权利的方式和程序等事项,并取得您的单独同意。我们会根据境内法律法规规定,对您的个人信息出境前开展安全评估。同时,在相关条件具备时我们将依照国家网信部门组织的安全评估、国家网信部门的规定专业机构个人信息保护认证或按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同开展个人信息跨境传输工作。
六、Cookie 和同类技术应用
为确保您获得更为流畅、轻松的使用体验,在您使用无忧合同及相关服务时,我们可能会通过小型数据文件“Cookie”识别您的身份,以帮助您减少信息录入的次数和频率,或协助判断您账户的安全状况。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,借助于 Cookie,我们能够存储您的偏好等数据。我们也可能借助Cookie,用于传输设备标识,便于识别的常用设备以确保交易安全。
七、政策更新方式
我们的隐私政策会根据产品的更新情况及法律法规要求进行变更。当本政策发生重大变化时,我们将采取弹窗提醒、消息推送等方式及时通知您,构成重大变化的情况包括但不限于:
•我们提供的服务范围、模式等发生重大变化;
•我们的经营主体、组织架构、所有权结构等方面发生重大变化;
•您的个人信息对外提供、转移或公开披露的主要对象发生变化;
•您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
•其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
您可以在无忧合同通过“我的→关于我们→隐私政策”中查看本政策。如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过向我们发送邮件(我们的邮箱:【info@acdigits.com】)与我们联系。一般情况下,我们将在十五个工作日内完成处理。如果您对我们的响应情况不满意,可先友好协商,再次沟通,您有权利通过北京市石景山区人民法院或监管机构寻求解决方案。